FAQ Linkhouse
**FAQ OGÓLNY
**
**Czy konieczne jest posiadanie firmy, aby współpracować z Linkhouse?
**
Nie. Z platformy Linkhouse mogą korzystać zarówno firmy, jak i osoby prywatne, z uwzględnieniem różnic w zależności od roli użytkownika.
Wydawcy mogą działać zarówno jako firmy, jak i osoby fizyczne.
Reklamodawcy mogą działać jako firmy (niezależnie od kraju) lub osoby fizyczne – w tym drugim przypadku wymagane jest obywatelstwo kraju Unii Europejskiej.
Czy konieczne jest podpisanie umowy, aby skorzystać z Linkhouse?
Nie. Korzystanie z platformy nie wymaga podpisywania umowy – wystarczająca jest akceptacja regulaminu.
Czy współpraca odbywa się wyłącznie przez platformę?
Tak, cała współpraca odbywa się wyłącznie za pośrednictwem platformy Linkhouse.
Platforma zapewnia przejrzystość procesu, bezpieczeństwo transakcji oraz wygodę zarządzania współpracą.
Czy panel jest wspierany przez wszystkie przeglądarki?
Tak, panel aktywny jest w każdej przeglądarce.
W razie jakichkolwiek problemów należy upewnić się, że nie są zainstalowane wtyczki/antywirusy, które mogą blokować poprawne działanie platformy, lub skontaktować się z naszym działem wsparcia – bok@linkhouse.pl.
W jakiej walucie można prowadzić konto w panelu?
Konto w panelu może być prowadzone w jednej z następujących walut: USD, EUR, GBP, CZK, PLN, RON, HUF.
W jaki sposób Linkhouse dba o bezpieczeństwo danych?
Dane użytkowników są traktowane jako poufne i chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia techniczne, protokoły szyfrowania oraz środki organizacyjne zapobiegające nieuprawnionemu dostępowi, utracie lub uszkodzeniu danych.
Szczegóły dostępne są w Polityce Prywatności.
FAQ REKLAMODAWCY
Co oferuje Linkhouse?
Linkhouse to platforma link buildingowa i content marketingowa, umożliwiająca realizację działań SEO oraz kampanii contentowych.
W platformie dostępny jest marketplace z ponad 60 rozbudowanymi filtrami wyszukiwania portali, umożliwiających publikację artykułów sponsorowanych, linków, wzmianek oraz banerów.
Dodatkowo dostępne są narzędzia takie jak Link Planner (pomoc przy planowaniu kampanii) oraz Backlink Gap (analiza konkurencji).
Jakie korzyści daje współpraca z Linkhouse?
Dostępna jest szeroka baza portali z ponad 30 krajów oraz systematycznie aktualizowane dane SEO domen z narzędzi takich jak Ahrefs, Semrush, MOZ, Majestic czy Google Search Console.
Platforma umożliwia realizację działań link buildingowych bez konieczności korzystania z zewnętrznych narzędzi oraz wspiera tworzenie strategii marketingowych.
Czy korzystanie z panelu jest płatne?
Nie. Rejestracja oraz korzystanie z panelu są w pełni bezpłatne.
Czy możliwe jest dopasowanie współpracy do indywidualnych potrzeb?
Tak, możliwe jest dostosowanie procesów oraz warunków współpracy.
W tym celu zalecany jest kontakt z zespołem: bok@linkhouse.pl.
Czy brief jest zobowiązujący?
Nie. Brief służy przygotowaniu propozycji działań i nie jest zobowiązujący.
Analiza oraz przygotowanie oferty są bezpłatne, a decyzja o realizacji pozostaje po stronie reklamodawcy.
Czy Linkhouse oferuje pisanie treści do artykułów sponsorowanych?
Tak, w Linkhouse oferowana jest usługa napisania treści. Do publikacji można zakupić stworzenie przez nas standardowych treści o długościach od 2500 zzs (znaków ze spacją) do 5000zzs lub treści specjalistycznych – Content Premium o długościach od 5000zzs do 12000zzs. Dodatkowo możesz zamówić treści generowane przez AI o długości do 15000zzs.
Wszystkie treści przygotowywane przez naszych copywriterów są optymalizowane pod SEO dzięki integracji z SurferSEO, a w razie potrzeby mogą zostać zweryfikowane przed publikacją.
Czy gwarantowana jest poprawna realizacja zlecenia i indeksacja?
Wszelkie zlecenia realizowane są na podstawie dostarczonych przez Reklamodawcę wytycznych. Na życzenie Klienta możemy również automatycznie weryfikować poprawność umieszczonych adresów URL i anchorów w publikacjach. Dodatkowo, po zrealizowaniu publikacji udostępniamy możliwość wprowadzenia w niej zmian do 3 dni roboczych. W zakresie indeksacji – stosujemy innowacyjne rozwiązania, aby wszystkie publikacje były jak najszybciej zindeksowane.
Jakie metody płatności są dostępne w panelu?
W panelu można dokonać płatności za zamówienie poprzez płatność błyskawiczną (Paypal/karta kredytowa) lub środkami z salda. Saldo można doładować również za pomocą Paypal lub karty kredytowej.
Czy saldo należy wykorzystać w określonym terminie?
Saldo zgromadzone na koncie w panelu Linkhouse jest dostępne do wykorzystania w dowolnym terminie bez obawy przed utratą tych środków.
Jak długo trwają procesy związane z zamówieniem i publikacją artykułów?
W przypadku dostarczenia treści przez klienta, czas realizacji to zazwyczaj około 3 dni robocze. W przypadku zleceń, z napisaniem tekstu przez Linkhouse, czas realizacji wydłuża się o czas stworzenia treści zależny od rodzaju zakupionego tekstu. Maksymalny termin realizacji publikacji przez Wydawcę to 14 dni.
Po zakończeniu zlecenia przesyłana jest informacja o jego realizacji.
Czy można dokonać zmian w publikacji?
Tak, każdy użytkownik ma możliwość zgłoszenia bezpłatnych poprawek w zleceniu do 3 dni roboczych od momentu zrealizowania zamówienia przez Wydawcę.
Czy można anulować zakupione zlecenie?
Możliwe jest anulowanie zakupionego zlecenia przed jego realizacją. W takiej sytuacji środki za anulowane zlecenie zostaną niezwłocznie zwrócone na saldo w panelu użytkownika. Środki te można wykorzystać na inne zamówienia lub usługi oferowane przez platformę Linkhouse. Należy jednak pamiętać, że jeśli artykuł wchodzący w skład zamówienia został już napisany, koszt treści nie zostanie zwrócony. Na saldo zostanie zwrócona wyłącznie wartość publikacji. Przygotowany artykuł można natomiast wykorzystać ponownie w innym zamówieniu na platformie.
Czy w panelu dostępna jest historia zamówień?
Tak, wszelkie zakupione w naszym panelu zlecenia są widoczne w zakładce Reklamodawca-Zlecenia. Listę całych zamówień w każdym momencie można również zweryfikować w zakładce Finanse -> Historia zamówień.
Jakie są metody monitorowania i raportowania wyników?
Korzystając z modułu Projekty można obserwować wyniki realizowanych kampanii i ich wpływ na parametry takie jak np. ruch organiczny. Dodatkowo, udostępniona jest możliwość monitorowania aktywności linków w publikacjach. Weryfikowana jest również zgodność realizacji zlecenia z wytycznymi. W ramach Projektów, można także pobrać raport dla danej kampanii, w którym znajduje się lista zrealizowanych zleceń wraz z ich kosztem i linkami do publikacji.
FAQ WYDAWCY
Na czym polega współpraca z Linkhouse?
Współpraca z Linkhouse opiera się na prostym modelu:
- Dodanie strony do platformy (bezpłatnie).
- Określenie stawek oraz warunków publikacji.
- Reklamodawcy przeglądają oferty i składają zamówienia.
- Każde zlecenie trafia do akceptacji przed realizacją.
- Po publikacji wynagrodzenie jest przekazywane zgodnie z ustawioną ofertą.
Więcej informacji: linkhouse.net/publisher
Czy platforma pobiera prowizję?
Tak, platforma działa w modelu marżowym. Prowizja jest doliczana po stronie reklamodawcy, dzięki czemu kwota ustawiona w ofercie trafia w całości do wydawcy.
Z iloma reklamodawcami współpracuje Linkhouse?
Platforma współpracuje z prawie 10 tysiącami zarejestrowanych reklamodawców. Są to zarówno małe i średnie firmy, jak i duże marki oraz agencje marketingowe. Baza klientów stale się rozwija, a zamówienia pochodzą od polskich oraz międzynarodowych firm.
Czy można dodać więcej niż jedną stronę?
Tak, możliwe jest dodanie dowolnej liczby stron i zarządzanie nimi z jednego panelu.
W przypadku większej liczby domen możliwy jest ich import do systemu. W tym celu należy skontaktować się pod adresem media@linkhouse.net i przesłać listę domen wraz z ofertą dla każdej z nich.
Jakie produkty można oferować?
W ramach współpracy możliwe jest oferowanie różnych produktów:
- artykułów sponsorowanych
- linków w istniejących artykułach
- wzmianek (brand mentions) w istniejących treściach
- linków reklamowych, np. w formie baneru na stronie
- notek prasowych
Zakres oferty oraz warunki współpracy określane są indywidualnie w panelu. Więcej informacji na temat poszczególnych produktów znajduje w poradniku: https://linkhouse.pl/artykul/zarzadzanie-stronami-i-ofertami-w-linkhouse/
Czy można edytować warunki oferty?
Tak, warunki oferty mogą być edytowane w dowolnym momencie w panelu w zakładce Wydawca → Moje strony.
Wprowadzone zmiany będą obowiązywać dla nowych zamówień. Zamówienia, które zostały już złożone, realizowane są na warunkach obowiązujących w momencie ich przyjęcia.
Kto dostarcza treść – reklamodawca czy wydawca?
Najczęściej treść dostarcza reklamodawca.
W przypadku posiadania konta firmowego możliwe jest również oferowanie przygotowania treści po stronie wydawcy. Informacja ta określana jest w warunkach oferty.
Czy można wprowadzać poprawki w treści?
Uwagi do treści można zgłaszać w ramach systemu poprawek w panelu.
Nie należy jednak samodzielnie modyfikować artykułu bez wcześniejszego uzgodnienia zmian w systemie. Wszelkie zmiany w treści mogą zostać wprowadzone wyłącznie po uzyskaniu zgody reklamodawcy.
Jak długo artykuł musi pozostać na stronie?
Czas emisji zależy od warunków określonych w ofercie. Możliwa jest publikacja na minimum 12 miesięcy lub bezterminowo.
W przypadku publikacji na 12 miesięcy artykuł musi pozostać na stronie przez ten okres. Po jego upływie możliwe jest pozostawienie publikacji w niezmienionej formie lub jej usunięcie.
W przypadku publikacji bezterminowej artykuł musi pozostać na stronie przez cały okres posiadania domeny, jednocześnie nie krócej niż 12 miesięcy.
Jak należy oznaczać publikacje na stronie?
Sposób oznaczania publikacji określany jest w warunkach oferty. Możliwe jest m.in. oznaczenie jako artykuł sponsorowany, brak oznaczenia, oznaczenie zgodne z wytycznymi reklamodawcy lub inne rozwiązanie.
Czy można określić zasady publikacji treści o wrażliwej tematyce?
Tak, możliwe jest samodzielne określenie zasad publikacji treści o wrażliwej tematyce, ich wykluczenie lub ustalenie dla nich odrębnych warunków i wyceny.
Należy jednak pamiętać, że wszystkie publikowane treści muszą być zgodne z obowiązującym prawem.
Czy wysyłane jest powiadomienie mailowe o nowym zleceniu?
Tak, informacja o nowym zleceniu wysyłana jest mailowo oraz dostępna w Panelu wydawcy.
Czy gwarantowana jest określona liczba publikacji?
Nie, liczba zleceń zależy m.in. od tematyki strony, cen, parametrów SEO oraz zapotrzebowania reklamodawców. Im bardziej konkurencyjna i przejrzysta oferta, tym większa szansa na regularne zlecenia.
Czy można oferować pakiety publikacji?
Nie, na ten moment platforma nie umożliwia tworzenia i oferowania pakietów publikacji w ramach jednej oferty.
W przypadku zainteresowania taką formą współpracy zalecany jest kontakt pod adresem media@linkhouse.net.
Jak można wyróżnić swoją ofertę?
Możliwe jest wyróżnienie oferty poprzez ustawienie promocji w panelu.
Platforma nie oferuje płatnego systemu podbijania pozycji ani reklam w wynikach wyszukiwania.
Posiadanie zróżnicowanej oferty ułatwia dopasowanie się do potrzeb reklamodawców.
Jak wyglądają rozliczenia i wypłaty w Linkhouse?
Po złożeniu zamówienia środki są zabezpieczane w systemie. Wynagrodzenie naliczane jest na saldo po 3 dniach roboczych od zakończenia zlecenia lub po 2 dniach roboczych od zamknięcia poprawek.
Współpraca i wszystkie rozliczenia odbywają się wyłącznie za pośrednictwem platformy – nie ma możliwości realizowania płatności poza systemem ani ustalania indywidualnych rozliczeń bezpośrednio z reklamodawcą.
Minimalna kwota wypłaty wynosi 50. Środki mogą być wypłacane w dowolnym momencie.
Czy faktura wystawiana jest na dane Linkhouse?
Tak, faktura wystawiana jest na dane Linkhouse.
Dane niezbędne do wystawienia dokumentu dostępne są w panelu podczas zlecania wypłaty.